Informació General
El Lloc obté informació de les maneres següents:
- A través del farciment voluntari d’informació als formularis proporcionats pel Lloc.
- Al emmagatzemar dades resultants de les visites dels clients (conegudes com a “cookies”).
- Mitjançant la recopilació de registres del servidor web.
Aquesta Política de Privadesa es refereix al tractament de dades personals al Lloc principal, adreça: Willy Viajes.
Informació Proporcionada en els Formularis
El Lloc recopila la informació proporcionada voluntàriament per l’Usuari.
El Lloc també pot emmagatzemar dades sobre la configuració de la connexió (hora de la visita, adreça IP).
Les dades introduïdes en el formulari no es posen a disposició de tercers, a menys que s’hagi atorgat el consentiment de l’Usuari i només en l’abast permès per la llei.
Les dades contingudes en qualsevol dels formularis es processen d’acord amb la funció del formulari en particular, per exemple, per processar la seva sol·licitud, activitat en el Lloc o de vendes.
Les dades contingudes en els formularis poden ser enviades a parts responsables d’aspectes tècnics per a la prestació de certs serveis, en particular, la provisió d’informació sobre l’Usuari en el lloc web, operadors de pagament o altres entitats amb les quals Willy Viajes col·labora.
Informació Sobre les Cookies
El Lloc utilitza cookies. Els arxius de cookies (coneguts com a “cookies”) són bàsicament dades informàtiques, especialment arxius de text, que s’emmagatzemen al dispositiu terminal de l’Usuari del Lloc i estan destinats a l’ús de les pàgines web de Willy Viajes. Les cookies normalment contenen el nom del lloc web del qual provenen, el temps d’emmagatzematge al dispositiu terminal i un número únic.
La part que emmagatzema cookies al dispositiu terminal de l’Usuari és Willy Viajes, i l’empresa té accés a aquests arxius.
Les cookies s’utilitzen amb els propòsits següents:
- Crear estadístiques que ens ajudin a entendre com els Usuaris accedeixen al Lloc, cosa que permet a Willy Viajes millorar l’estructura del Lloc i el seu contingut.
- Delinear un perfil d’usuari per mostrar materials que coincideixin en relació amb les xarxes publicitàries, en particular la Xarxa de Google.
- Executar estadístiques sobre el trànsit dels Usuaris per dur a terme liquidacions fiables amb els socis publicitaris.
- Emmagatzemar la configuració de l’usuari i calibrar el Lloc per adaptar-lo millor a les necessitats i preferències dels Usuaris.
El Lloc utilitza dos tipus bàsics de cookies, “de sessió” (cookies de sessió) i “fixes” (cookies persistents). Les cookies “de sessió” són arxius temporals que s’emmagatzemen al dispositiu terminal d’un Usuari fins que tanca la sessió, abandona el lloc web o desactiva el programari (navegador web). Les cookies “persistents” s’emmagatzemen al dispositiu terminal d’un Usuari durant el temps especificat en els paràmetres de les cookies o fins a la seva eliminació per l’Usuari.
El programari dissenyat per navegar per la web (navegadors) generalment permet implícitament l’emmagatzematge de cookies en el dispositiu terminal de l’Usuari. Els Usuaris del Lloc poden canviar la configuració en aquest sentit. El navegador web permet eliminar cookies. Els Usuaris també poden bloquejar automàticament les cookies. Per a qualsevol detall, consulteu l’ajuda o la documentació d’un navegador determinat.
Les restriccions en l’ús de cookies poden afectar algunes de les funcionalitats disponibles a Willy Viajes i el seu Lloc.
Les cookies proporcionades en el dispositiu terminal d’un Usuari del Lloc també poden ser utilitzades pel coadministrador del Lloc, anunciants i socis de Willy Viajes.
Les cookies poden ser utilitzades per xarxes publicitàries, en particular la Xarxa de Google, per mostrar anuncis específics per a un Usuari i d’acord amb les seves preferències mentre usa el Lloc. Per aconseguir-ho, les cookies poden emmagatzemar informació sobre la ruta de navegació de l’Usuari o el temps que va romandre en el Lloc.
Pel que fa a la informació sobre les preferències de l’Usuari recopilades per la Xarxa de Display de Google, es pot veure i editar la informació derivada de les cookies amb l’eina: https://www.google.com/ads/preferences/.
Registres del Servidor
La informació sobre algunes de les accions dels Usuaris s’emmagatzema en la capa de registre del servidor. Aquestes dades s’utilitzen únicament per administrar el Lloc i per proporcionar els serveis d’allotjament més eficients.
Els recursos accedits són identificats per URLs. A més, les dades emmagatzemades poden incloure:
- Data de la consulta.
- Hora de resposta.
- El nom de l’estació del client – identificació realitzada pel protocol HTTP.
- Informació sobre errors que han ocorregut en la implementació de la transacció HTTP.
- URL del lloc visitat prèviament per l’Usuari (enllaç de referència), en cas que hi hagi hagut una redirecció al Lloc mitjançant un enllaç de referència.
- Informació sobre el navegador de l’Usuari.
- Informació sobre l’adreça IP.
Les dades no estan associades amb persones individuals que naveguen pel Lloc. Les dades mencionades anteriorment s’utilitzen només amb finalitats d’administració del servidor.
Finalitat de l’Emmagatzematge de Dades Personals
La informació personal que ens confia, en particular el seu nom, cognoms, nom comercial i domicili social, adreça de residència, adreça de la oficina registrada, adreça de correu electrònic, número d’identificació fiscal (NIF), número de telèfon, adreça IP, es processen:
- En la mesura necessària per crear i donar forma al contingut, canvis, solucions i implementació adequada de serveis electrònics i la implementació de contractes celebrats a través del Lloc.
- Per dur a terme les comandes realitzades pels Usuaris en relació amb els productes a l’oferta en línia de Willy Viajes.
- Amb el propòsit de registrar reclamacions i el possible reemborsament en cas de terminació del contracte (retorn de productes).
- Si el client accepta rebre informació de màrqueting de Willy Viajes, inclosos els missatges comercials electrònics, les dades personals es processaran per proporcionar a l’Usuari informació sobre la nostra botiga, ofertes i vendes, així com informació sobre productes i empreses que col·laboren amb nosaltres (amb el nostre consentiment explícit i coneixement del fet).
Proporcionar dades personals és voluntari, però negar-se a processar les dades pot impedir-nos proporcionar a l’Usuari els serveis electrònics i pot impedir que l’Usuari faci compres en línia a través del Lloc.
En confiar-nos la seva informació personal, l’Usuari té dret a accedir-hi, dret a sol·licitar actualitzacions i a sol·licitar la seva eliminació. Les dades personals proporcionades per l’Usuari poden ser editades o eliminades pel mateix Usuari. L’Usuari també pot contactar amb Willy Viajes amb una sol·licitud per eliminar el seu compte enviant una sol·licitud a l’adreça de correu electrònic corresponent: guillem@guillemcasas.com des de l’adreça de correu electrònic registrada actualment al Lloc de Willy Viajes.
Protecció de la Informació Personal
Totes les dades recopilades, en la forma descrita anteriorment, s’emmagatzemen a la Base de Dades Personal pertanyent a Willy Viajes.
La base de dades i el sistema de TI en què s’emmagatzemen estan subjectes a una protecció especial mitjançant mesures tècniques i organitzatives tant per part dels administradors de Willy Viajes com dels serveis d’allotjament. Willy Viajes aplica mesures de seguretat al nivell més alt que consideri adequat.
Willy Viajes assegura que, a més de les mesures de seguretat tècniques i organitzatives mencionades anteriorment, complim estrictament totes les regulacions i estàndards per a la protecció de les dades personals dels Usuaris, evitant el processament no autoritzat de dades i la pèrdua, eliminació o qualsevol altra forma de dany accidental.
Willy Viajes també assegura que l’accés a la base de dades està restringit a les persones explícitament autoritzades per l’administrador de les dades.
Disposicions Finals
A causa del desenvolupament continu i progrés tècnic, els principis establerts en aquest document estan subjectes a canvis. Si es presenta algun canvi, l’Usuari serà informat amb antelació, no més tard de set dies abans de la introducció, publicant el nou contingut del document en el lloc web de Willy Viajes.